CHIEF COMMERCIAL OFFICER (CCO)
Localisation : Paris 17ème arrondissement (Ternes) + Télétravail si étranger
Fonction : Chief Commercial Officer (CCO)
Industrie : Prêt à porter Enfant
Contrat: Independant ou CDI au Salaire attractif à definir
Merci de postuler avec un CV et une lettre de motivation, tous deux en anglais.
Anglais bilingue (écrit et parlé) est un prérequis.
Présentation de la marque :
Antoinette Paris (www.antoinette-paris.com) est une maison parisienne de prêt-à-porter enfant aux détails ‘couture’ et aux broderies délicates à destination d’une clientèle internationale. Nous revisitons les plus beaux savoir-faire français tels que le smock et la broderie en leur apportant une touche de modernité et un niveau de finition exceptionnels. Notre mission est d’éveiller ainsi les enfants du monde entier dès leur plus jeune âge au Beau.
Créée en 2017, Antoinette Paris connaît un succès grandissant en croissance constante. Notre marque est reconnue par ses clients pour son élégance, son côté romantique et son authenticité à la Française. Elle s’appuie avant tout sur un réseau de distribution B2B vers une soixantaine de magasins multi-marques à l’international. Renouvelé en 2022, le site internet Antoinette-Paris.com constitue un deuxième pilier de croissance de la marque notamment grâce au déploiement d’efforts en marketing digital et au développement de nouvelles collaborations.
Descriptif du poste :
Le futur Chief Commercial Officer (CCO) d’Antoinette Paris a pour objectif d’accélérer le développement de ses ventes B2C et B2B principalement à l’international.
Vous êtes avez déjà une expérience positive en développement commercial à l’export et adorez échanger avec des personnes de cultures différentes ? Vous aimez le marketing digital et avez déjà mené avec succès un projet de SEO et SEM ou amélioré grandement le ROI d’un budget publicité ? L’équipe d’Antoinette Paris vous attend pour ce nouveau défi !
- Gestion et développement de notre réseau commercial B2B
- Vous assurez vous-même le développement de notre réseau export de distribution dans de nouvelles géographies en véritable ambassadeur d’Antoinette (Ouest Américain, Japon, Chine, Emirats…) suite à un objectif de CA fixé : identifier et confirmer l’intérêt de ces géographies, identifier les meilleurs agents, salons et magasins de distribution, négocier le contrat de distribution, développer et entretenir cette nouvelle relation et partir à la rencontre de ces partenaires
- Vous managez et coachez notre ‘responsable service clients’ pour :
- Le développement de nos ventes à nos clients B2B en direct
- Présentation de la collection à nos clients historiques et relance
- Identification et suivi de nouveaux prospects
- Suivi de la prise de commandes via notre plateforme B2B de vente en ligne avec un objectif chiffré à atteindre avant la date limite de clôture pour chaque saison
- Réalisation de 2 salons par an aux Etats-Unis (Préparation, objectifs de vente, prise de rendez-vous, suivi post salon)
- Le suivi de nos agents existants à l’international :
- Présentation des nouvelles collections, suivis de la prise de commandes, de la facturation et du retour client
- Transfert des commandes client, suivi de la facturation, de la livraison et des paiements, des éventuelles réclamations
- Développer et fidéliser nos agents actuels en leur adressant une proposition commerciale complète personnalisée et différenciante (suivi indicateurs de performance, prix, délais et conditions, bon merchandising de nos produits)
- Gestion de projets de développement des ventes en ligne
- Vous menez des projets pour améliorer notre présence en ligne afin d’augmenter nos ventes B2C :
- Optimisation du retour sur investissement ROI de notre budget publicité (Google, Meta Business)
- Amélioration du référencement de notre site par la mise en place des bonnes pratiques SEO/SEA
- Optimisation du taux de conversion CRO de notre site internet
- Meilleure capture du retour client via sondage et social listening
- Vous managez et coachez notre ‘responsable service clients’ pour :
- Préparer la mise en ligne des collections en s’assurant d’un excellent merchandising
- Superviser l’animation de notre site e-commerce Antoinette et participer à son évolution et à son optimisation dans le but d’augmenter notre CA
- Suivi des indicateurs de performance du site (KPI) et mise en place de tableaux de bord et reporting
- Vous managez et coachez notre responsable ‘communication’ pour :
- L’élaboration du planning éditorial
- La réalisation des posts Instagram
- La préparation des newsletters B2B et B2C
- La mise en place de nouvelles collaborations avec des influenceurs et institutions culturelles
- Vous menez des projets complémentaires pour améliorer la visibilité et l’expérience client d’Antoinette Paris tels que :
- Prise de contact avec des agence de presse pour articles dans des magazines
- Mise en place d’un programme de fidélisation des clients existants
- Amélioration de notre packaging (modèle plus durable, customisation)
- Optimisation du Service Après-Vente
Qualités et compétences requises :
- Vous parlez et écrivez couramment l’Anglais. Vous connaissez et aimez la culture américaine.
- Vous avez au moins 7 ans d’expérience commerciale en tant que responsable des ventes à l’international, par laquelle vous avez acquis une bonne compréhension de la dynamique des ventes en B2B
- Vous avez mené avec succès un projet de Marketing digital, soit en optimisation du retour sur investissement ROI d’un budget publicité (Google, Meta), soit sur l’amélioration du référencement de site internet SEO/SEA
- Vous êtes rigoureux(se), curieux(se), agile, dynamique, polyvalent(e). Vous savez faire preuve d'écoute, prenez des initiatives et êtes force de proposition.
- Une expérience passée dans la mode est un avantage. Vous appréciez la mode enfantine élégante et traditionnelle.
- Vous maitrisez parfaitement du pack MS Office (en particulier Excel) et avez déjà l’expérience d’un usage professionnel des réseaux sociaux (Google, Instagram, Facebook)
La stratégie d’Antoinette Paris est de continuer la croissance de ses ventes en renforçant ces 2 piliers, c’est-à-dire en étendant son réseau de distribution et en développant sa présence en ligne, faisant briller ainsi toujours plus les couleurs de la mode à la Française dans le monde entier. C’est pour exécuter cette stratégie qu’Antoinette Paris recrute aujourd’hui un Associé(e) Chief Commercial Officer (CCO) pour renforcer son équipe.
Merci d'envoyer vos candidatures à info@antoinette-paris.com
Instagram: antoinette_paris_
Website: www.antoinette-paris.com
